Comunicaciones Unificadas

3CX

Tu centro de comunicaciones

3CX se desarrolló para trabajar en tu oficina o en remoto, tener tus extensiones contigo donde sea y trabajar mientras estás en movimiento, incrementar tu servicio al cliente mientras ahorras dinero, te proveemos comunicaciones unificadas (UC) donde tendrás una centralita telefónica con todas las funcionalidades, colas de llamadas, videollamadas, videoconferencias y más. Además, podemos integrar en un solo sistema Facebook, chat en tiempo real y mensajes de texto. Todas estas funciones están preparadas para trabajar en tu oficina o en remoto; tu equipo puede usarlas desde donde sea a través de su smartphone o navegador web y asegurar la satisfacción de tus clientes incluso teletrabajando.

 

 

Ahorra en grande con 3CX

Es una solución de comunicaciones unificada completa, flexible y económica, sin importar que tan grande o pequeña es tu empresa, con nuestro modelo único, tu empresa puede ahorrar miles en facturación mensual de telefonía y evitar los inconvenientes de adquirir extensiones adicionales y add-ons mientras tu negocio crece.

 

 

 

 

 

PBX

Reinventado para el Teletrabajo

¡Listo para el confinamiento!

♦ Usa extensiones de oficina en apps iOS y Android para teletrabajar
♦ Apoya a tu equipo, continua en contacto por vídeo, chats y llamadas.
♦ Conferencias web sin apps, reúnete con tus clientes cara a cara.
♦ Chat en vivo en su web, permita a visitantes contactar fácilmente.

Un sistema
Todas las solicitudes

♦ Una interfaz sencilla para todos
♦ Administración fácil y económica, llamadas eficientes, funciones de colas avanzadas.
♦ Conectamos Facebook y SMS, contesta todos los mensajes desde 3CX.
♦ Chatea con los visitantes de tu web, cambia fácil a llamada o videollamada.

♦ Integración CRM, toda la información de tus clientes sincronizada y al día.
♦ Ahorra hasta un 80% en tu facturación.
♦ Convierte visitantes en leads y ventas.
♦ Mejora la experiencia de usuario.
♦ Plug & Play con teléfonos IP soportados.
♦ Ahorra dinero en llamadas con tu elección de troncal SIP.

 

 

Videoconferencia

Gratis

Integrada, sencilla y sin Apps

¡Sin costos adicionales, sin restricciones de tiempo!

 

Imagina utilizar videoconferencias profesionales que son fáciles de usar y gratis. 3CX es un sistema de comunicaciones completo que ofrece llamadas con video integradas. Esto significa que no necesita usar diferentes apps para video. Si está en una llamada, con un simple clic puede invitar a participantes a cambiarse a video, sin necesidad de planear una conferencia. Puede unirse a reuniones directamente desde tu navegador sin instalar ningún plugins. Las funcionalidades avanzadas te permiten ver y controlar pantallas en remoto, compartir documentos, presentar en whiteboard, chatear y crear encuestas.

Funcionalidades de colaboración avanzada

♦ Alta calidad y video en tiempo real asegurado por WebRTC.
♦ Comparte tu pantalla para presentaciones y clases online.
♦ Anima la información con un whiteboard en pantalla.
♦ Reuniones interactivas compartiendo documentos, chat y encuestas.
♦ Troubleshooting y entrenamiento con control remoto de pantalla.
♦ Herramientas de presentación y asistencia remota.

♦ Videoconferencia sin problemas, incluido con 3CX, sin costo adicional.
♦ Cambia a videollamada durante una llamada con tan solo un clic.
♦ Usa donde sea en cualquier dispositivo; móvil o navegador.
♦ Fácil, sin descargas o cuentas, los asistentes se unen en un navegador.
♦ Integradas con el navegador de 3CX y apps para móvil.

 

 

Mantén todas tus comunicaciones en una sola plataforma, ahorra tiempo de administración y múltiples suscripciones mensuales.

 

 

 

 

Chat en vivo. Convierte a tus visitantes, al instante

 

¡Conecta a tus visitantes con tu equipo de ventas y observa como tu tasa de conversión aumenta!

 

La media de tiempo que los visitantes permanecerán en tu página web es de 15 segundos. La mayoría de páginas web tienen una tasa de rebote del 20-40%. Esto implica un gran potencial perdido. Con la integración de un chat en vivo tu página web y los visitantes de Facebook son capaces de empezar un chat o llamada en tiempo real. Tus agentes pueden contestar inmediatamente desde su cliente web o app 3CX, si el chat no es suficiente, puedes cambiar a una llamada o video con tan solo un clic.

 

Convierte visitantes en oportunidades

♦ Conoce qué es lo que buscan antes de empezar a vender.
♦ Crea leads de los nuevos visitantes en tu CRM.
♦ Identifica clientes y ve registro de contacto.

¿El chat no es suficiente?

♦ Eleva el chat a llamada de voz o video con un clic.
♦ Aumenta conversiones y mejora tiempo de respuesta.
♦ Las llamadas a través del navegador, gratis para ti y el cliente.
♦ Menos barreras de contacto, sin necesidad de marcar el número.

 

 

Un sistema para chat, llamadas, mensajes

Responde a mensajes de chat de manera eficiente

 

 

♦ Evita administrar y aprender un sistema separado de chat en vivo.
♦ Evita facturas costosas de un software separado de chat en vivo.
♦ El personal y agentes solo tienen que comprobar un sistema.
♦ Un registro centralizado de comunicación.
♦ Asigna mensajes de chat a un grupo automáticamente.
♦ Los tickets se pueden asignar al primer usuario que responda.
♦ La interfaz permite el control en grupo de chats basado en colas.
♦ Monitorizar y archivar las respuestas de los tickets centralmente.

 

 

Haz realidad tu proyecto

LIBERA TU POTENCIAL DE CRECIMIENTO